宗旨:由当地人服务当地用户。

所有灰姑娘都是实名登记的大马女性。

家庭清洁服务常让人误解是一份超级简单的工作,其实不然。这是一份手脑并用分秒必争以及时时刻刻都面对各种突发状况的工作。

其实家庭清洁最艰难的就是无法统一标准来审核服务品质,因为每间屋子的内在摆设各不相同,加上每位用户的特点与喜好不一样的情况下,所以一切都只能以用户的满意度为标准。

以往,服务人员的收入不会因为某个用户的满意而增加,也不会因为不满意而减少。所以这表示传统收入制度无法提高用户的满意度,就算增加再多的工具或培训也于事无补。


价值观与信念

假设服务人员的付出与收入不成正比,那公司只是提供了一个普通的工作机会。一旦创造出付出与收入成正比,那公司就是提供了一个平台让她们拥有亲手改造命运的机会


为你,我们改变规则

为了提高用户们对于服务的满意度,我们重新打造一套源源不断的收入制度以激发灰姑娘自主、自发的原动力来满足用户们对服务的要求


全力以赴

这是一套全新的收入制度,让灰姑娘有动力的让您家中的家务事都得到最妥善的安排,因为您的满意程度决定了她们收入的多寡


提高国人收入,迈向先进国。大马 一定行!

外籍劳工问题重重,国家已经大刀阔斧进行改革,我们正可以利用自家本业满足用户对于家务的需求,制造国人就业机会,以及帮助国家减低依赖外籍劳工的大方向。

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下午3点之前的订单,客服当天会主动联络您。

下午3点之后的订单,客服最迟不超过隔一工作天主动联络您。


服务价钱


服务范围 包括/不包括


  • 基本家务包括
    客厅,饭厅 ,厨房,睡房,浴室和吸尘/拖地
  • 不包括
    宠物照料,洗车和修剪花草
  • 额外服务 (各灰姑娘有别)
    窗户/ 铁花,风扇 ,烫衣,简单煮食和更换床单/被单
    (不额外收费,依原标准时间)
  • 服务对象
    居家和办公室
  • 不包括
    工厂,新屋装潢,经久未住 (空屋)和出租房

疑问解答

1请问灰姑娘都来自哪里?
所有灰姑娘都是马来西亚公民。我们不雇佣外籍劳工。
2请问是否可以在下单成功之后更改服务日期?
可以。
3请问如需要更改服务日期,我应该通知灰姑娘或公司?
如果你已经有了固定灰姑娘,只要通知灰姑娘即可。如果你还没有固定的灰姑娘,请直接通知公司。网站内有公司联络号码。
4请问是否可以选择固定灰姑娘到我家定期服务?
可以。所有固定用户都可选择固定灰姑娘人选。
5请问是否可以自由选择或更换灰姑娘?
可以。所有用户都拥有选择灰姑娘的权利。
6请问工具由谁负责?
所有工具都需要由用户负责。为了阻止细菌的传播,我们鼓励所有用户使用自家的清洁工具。
7请问如何付款?
我们统一使用银行过账。当你从我们的系统选择了日期与灰姑娘之后,客服会在尽短的时间内和你确认。我们的客服会让你知道接下来的程序。
8如何设定服务之后的预期效果?
每星期固定用户:此类用户已经拥有固定灰姑娘,所以你尽可将想要得到的服务效果传达给灰姑娘,让她为你完成。

散客:由于此类用户没有固定灰姑娘人选,所以清楚传达你想要的服务效果给某位抵达的灰姑娘是非常重要的事项。


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